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innovacion en los negocios

Implementando estos aspectos estarás garantizando el éxito en tu negocio posicionándolo dentro de los mejores, sin olvidar que la distinción no sólo está en el servicio o producto, está siempre presente en el posicionamiento que ha adquirido la marca, en la calidad del servicio que proporcionas a tus clientes.

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persuasión en ventas

En las áreas comerciales y de liderazgo debes buscar trabajar con más inteligencia y menos fuerza. Conoce como la persuasión puede ayudarte a cerrar y vender mejor.

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comunicacion en situaciones de crisis

Una crisis es el momento ideal para mostrar al resto del grupo talentos ocultos. Los roles tradicionales del equipo se rompen en situaciones de extrema tensión y las funciones de cada uno se flexibilizan.

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encuesta de satisfacción

¿Qué buscamos al medir la satisfacción del cliente?

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percepcion del cliente

Los clientes están juzgando constantemente la calidad del servicio, y formándose opiniones acerca de usted y su empresa. Usted puede influenciar y mejorar estas opiniones, concentrándose en los puntos de percepción que los clientes experimentan cada día.

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motivacion laboral

Conoce los beneficios que genera la motivación laboral y emocional hacia tus trabajadores dentro de tu empresa.

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vendedor profesional

Los malos hábitos pueden llevarte al camino equivocado, perder tu horizonte, ser ineficientes y no lograr lo que esperas en tus resultados. Por el contrario, los buenos hábitos llevarán al vendedor a ser exitoso.

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tips de venta

Recordemos que la venta es una relación de confianza con nuestro potencial comprador. El producto importa, la empresa que representamos importa, pero si todo esto no está manejado por un ser integral en la forma de ser, parecer y actuar, el éxito será muy difícil de lograr.

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llamadas en frio

Las llamadas en frío son contactos telefónicos que se hacen de una lista de “clientes potenciales” para estar seguros de que existen obtener sus datos completos y calificar su calidad como prospectos.

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contratar vendedores con perfil adecuado

Construir una fuerza de ventas exitosa no consiste solamente en contratar vendedores; se necesita habilidad para seleccionar al personal adecuado. Descubre el perfil deseado.

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