Si consideras que estás dentro de este porcentaje, tal vez sea momento de analizar si necesitas un CRM.

¿Cómo saber si necesito un CRM?

 

A continuación realizáramos un pequeño ejercicio, para ayudarte a descubrir si tu empresa necesita un CRM. En brevedad se presentarán cuatro preguntas; lo único que tiene que hacer es responder SÍ o NO:

 

  1. ¿Estás perdiendo ventas?
  2. ¿Estás dejando de crecer?
  3. ¿Les falta orden y organización a tus procesos de venta?
  4. ¿Tu equipo de venta no realiza seguimientos adecuados?

 

Si contestaste “sí” a algunas de estas preguntas, lo más probable es que necesites de un CRM. Por lo tanto, a continuación te explicaremos qué es y los beneficios que tu empresa obtendrá con uno.

 

¿Qué es un CRM?

 

Customer Relationship Management o Gestión de las relaciones con clientes, es un medio tecnológico y digital de comunicación que permite tener una interacción entre los clientes y la empresa, de manera más eficiente.

Tiene como finalidad gestionar las acciones comerciales, agilizar los procesos de ventas, entender las necesidades del mercado y ayudar a la fidelización del cliente.

 

¿Cuáles son los beneficios de un CRM?

 

Los beneficios del programa son muy extensos, algunos de ellos son:

 

  • Organizar tu cartera de clientes
  • Dar seguimiento a futuros clientes, recordándote citas o llamadas importantes
  • Ahorrar tiempo con la automatización de correos personalizados
  • Enviar cotizaciones en minutos
  • Accesibilidad a tu información desde cualquier dispositivo móvil.  

 

Si estos son alguno de los resultados que buscas con un CRM, tal vez sea el momento ideal para adquirir esta herramienta.

 

Explora y prueba por ti mismo

 

Para saber si tu empresa necesita un CRM para impulsar su crecimiento, no existe nada mejor que ver cómo funciona y probar por ti mismo el sistema, esto te ayudará a tomar la mejor decisión.

 



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Por Equipo Editorial SalesUp!

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