Velocidad de Respuesta

En ventas se le conoce como velocidad de respuesta al tiempo que existe desde que la empresa recibió una nueva solicitud de información, hasta que el prospecto recibió una cotización con los datos que solicitó.

Está comprobado que la velocidad de respuesta influye directamente en la probabilidad de cierre que vaya a tener la venta. Es decir, por cada minuto que se tarde en enviar una cotización, será menos probable que el vendedor logre cerrar la venta.


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